Requisito:

Permítanos atenderle mejor y brindarle un servicio de calidad tramitándole su reclamo de forma más rápida, cumpliendo con las siguientes instrucciones:

Complete el Informe de Aviso de Pérdida y diríjase al Centro de Reclamos de Aseguradora Mundial para presentar su reclamo.

Adjunte la siguiente documentación:

• Copia de la póliza
• Copia de la licencia de conducir
• Copia del Registro Único Vehicular
• Copia de la boleta del tránsito
  
• En caso de Robo, denuncia interpuesta en la PTJ

Recuerde tienes diez (10) días hábiles para presentar el aviso de accidente a la compañía de seguros.

Procedimientos en caso de reclamos:

Al tener un accidente de tránsito asegúrese de seguir los siguientes pasos:

• Llame al agente de tránsito para que se levante el parte policivo.
• No acepte responsabilidad alguna sobre el accidente, deje el caso en manos de las autoridades.
• Llame a Asistencia Mundial al 390-9090 (24 horas), o a Aseguradora Mundial al 207-8700 (Horas de oficina),o comuníquese con su corredor de seguros ellos le asesorarán sobre su reclamación.
• En caso de que su auto no pueda circular, infórmele esto a Asistencia Mundial , ellos le enviarán una grúa autorizada por la compañía. No permita bajo ninguna circunstancia que el agente de tránsito le mande a remolcar su auto.
• Si su automóvil fue robado, diríjase a la Policía Técnica Judicial a presentar su denuncia.
• De no haber recibido asistencia en el lugar del accidente, diríjase al Centro de Reclamos de Aseguradora Mundial para presentar su reclamo.
• Recuerde tienes diez (10) días hábiles para presentar el aviso de accidente a la compañía de seguros.
  

Formularios:
Informe de Aviso de Pérdida

Guía rápida en caso de accidente

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