Productos / Seguros ACP

Salud

Conozca más sobre nuestros planes de Salud, pensados exclusivamente para el profesional de la ACP, con un sin número de beneficios para usted y su familia.

 

Información General

QUÉ ES UNA PRE – AUTORIZACIÓN?

La pre – autorización es un documento que su médico tratante deberá completar para solicitar la aprobación de cualquier examen con costo superior a B/.100.00 (CIEN BALBOAS), procedimiento de cirugía ambulatoria, cirugía programada y/o hospitalización. La pre – autorización de cualquier procedimiento programado debe solicitarse mínimo con tres (3) días de anticipación. Ver Detalle >>

Red de Médicos - Mundial Health Care Network - ACP

Clinicas y Hospitales

Ventajas

Valores Agregados

Glosario de Términos

Vida

MAPFRE | PANAMÁ cuenta con un Departamento de Atención al Cliente, conformado por profesionales dispuestos a brindarle asesoría y servicio en cualquiera de las siguientes gestiones:

Retiros parciales

Préstamos (Ordinarios y Automáticos)

Cambios de beneficiarios

Cambios de forma de pago

Actualización de datos

Cambios de contratante

Certificación de pólizas para Bancos

Cesiones bancarias

Status de la póliza

Aumento y disminución de Suma Asegurada

Cancelaciones

Endosos por cambio en la póliza

Copias de Póliza

Modificación contrato original:

Cambios de opción

Cambio de suma asegurada

Cambio de prima anual a pagar

Cambio de condición de fumador

Cambio de sub-normalidad

Si quiere realizar alguna de estas gestiones, consulte a su corredor de seguros o acérquese a nuestras sucursales, con gusto le atenderemos.

Accidentes Personales

MAPFRE | PANAMÁ, cuenta con un Departamento de Atención al Cliente, conformado por profesionales dispuestos a brindarle asesoría y servicio en cualquiera de las siguientes gestiones:

Retiros parciales

Préstamos (Ordinarios y Automáticos)

Cambios de beneficiarios

Cambios de forma de pago

Actualización de datos

Cambios de contratante

Certificación de pólizas para Bancos

Cesiones bancarias

Status de la póliza

Aumento y disminución de Suma Asegurada

Cancelaciones

Endosos por cambio en la póliza

Copias de Póliza

Modificación contrato original:

Cambios de opción

Cambio de suma asegurada

Cambio de prima anual a pagar

Cambio de condición de fumador

Cambio de sub-normalidad

Si quiere realizar alguna de estas gestiones, consulte a su corredor de seguros o acérquese a nuestras sucursales, con gusto le atenderemos.

Formas de Contacto

Contamos con nuestras líneas de comunicación y con un conjunto de profesionales dispuestos a atenderle en nuestras sucursales a lo largo y ancho del territorio nacional.

Central de Asistencia 24 Horas:
390.9090 / 800.9090

Central Telefonica Suc. Albrook
Teléfonos: 378-5950
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8am a 6pm y Sábados de 8am a 1pm

Call Center Cobros
Teléfonos: 378-3949

Visítenos en nuestras sucursales ->

Formularios

A continuación un listado con nuestros formularios para la atención rápida y oportuna de sus reclamos y gestiones con MAPFRE | PANAMÁ.

Listado de Formularios:

Formulario de Inscripción para colaboradores

Formulario de Inscripción para colaboradores Temporal

Formulario de solicitud de actualización

Formulario de Autorización de Descuento por ACH

Formulario de Autorización de Descuento por Tarjeta de Crédito

Formulario de Pre autorización (Gastos Médicos)

1. Formulario de Reclamo de Vida:
   
   
   1. Declaración 1
      
      
   2. Declaración 2
      
      
   3. Declaración 3
      
      

Formulario para presentar Reclamo de Salud

Cobros